سياسة الخصوصية
العمرانية للتجارة — الدمام، المملكة العربية السعودية
آخر تحديث: 10 نوفمبر 2026
تلتزم شركة العمرانية للتجارة («الشركة» أو «نحن») بحماية بياناتك. توضح هذه السياسة ما نجمعه من بيانات عند استخدامك المتجر الإلكتروني أو منصة بورصة الجملة أو التعامل معنا كعميل أو مورد، ولماذا نجمعه، ومع من نشاركه، وكيف تمارس حقوقك.
1. البيانات التي نجمعها
أ. عملاء المتجر والأفراد
- الاسم ورقم الجوال والبريد الإلكتروني وعنوان التوصيل.
- بيانات الطلبات والفواتير وطرق الدفع المستخدمة.
- بيانات حساب الدخول وسجل التحقق بالبريد الإلكتروني.
ب. العملاء من المنشآت والتجار (بورصة الجملة والحسابات الآجلة)
- اسم المنشأة ونوع نشاطها، ورقم السجل التجاري وتاريخ انتهائه، والرقم الضريبي.
- العنوان الوطني (اسم الشارع، الحي، المدينة، الرمز البريدي، الرقم الإضافي، رقم المبنى) والبريد الإلكتروني الخاص بالفواتير.
- أسماء وبيانات اتصال المدير العام والمسؤول المالي ومسؤول المشتريات.
- أسماء المفوضين بالتوقيع واستلام البضاعة، ورقم هوية أو إقامة كل منهم.
- بيانات البنك والمراجع التجارية والضمانات المقدمة، عند طلب تسهيلات ائتمانية.
- المستندات المرفقة: السجل التجاري، شهادة ضريبة القيمة المضافة، العنوان الوطني، وهوية المالك أو المفوض.
ج. الموردون
- بيانات المنشأة النظامية والضريبية وعنوانها الوطني وبيانات التواصل.
- البيانات البنكية اللازمة للتحويل: اسم البنك واسم الحساب ورقم الآيبان ورمز السويفت.
د. بيانات الاستخدام
- بيانات تقنية عن زيارتك للموقع (الصفحات المفتوحة ونوع الجهاز والمتصفح).
- تفضيلاتك المحفوظة على جهازك، مثل لغة العرض.
2. لماذا نستخدم بياناتك
- تنفيذ الطلبات والتوصيل وإصدار الفواتير الإلكترونية وفق متطلبات هيئة الزكاة والضريبة والجمارك.
- التحقق من هوية المنشأة وتقييم طلبات الحساب الآجل وتحديد الحد الائتماني.
- تحصيل المستحقات ومطابقة كشوف الحساب ومتابعة المتأخرات.
- صرف مستحقات الموردين بالتحويل البنكي إلى حسابهم المسجل لدينا.
- التواصل معك بشأن طلباتك وحسابك وخدمة العملاء.
- حماية الموقع والمنصة ومنع الاحتيال وتحسين الأداء.
- الالتزام بالأنظمة المعمول بها في المملكة.
3. مع من نشاركها
لا نبيع بياناتك. نشاركها فقط عند الحاجة وبالقدر اللازم مع:
- مزوّد الدفع الإلكتروني: تتم معالجة بيانات البطاقة لدى مزوّد الدفع مباشرة، ولا نحتفظ بأرقام البطاقات.
- شركات النقل والتوصيل: بيانات التسليم اللازمة لوصول طلبك.
- الجهات الائتمانية المعتمدة مثل «سمة»: للاستعلام عن الجدارة الائتمانية بعد تفويضك الصريح عند طلب الحساب الآجل.
- الجهات الحكومية والتنظيمية: مثل هيئة الزكاة والضريبة والجمارك عند إصدار الفواتير الإلكترونية.
- البنوك ومنصة «نافذ» والمحاكم المختصة: عند توثيق السندات والضمانات أو اتخاذ إجراءات التحصيل النظامية.
- مقدمو الخدمات التقنية: الذين يستضيفون النظام ويشغّلونه، ملتزمين بسرية البيانات.
4. مدة الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بالبيانات طوال مدة التعامل معنا، وبعدها للمدة التي تتطلبها الأنظمة المحاسبية والضريبية والتجارية في المملكة أو التي نحتاجها للدفاع عن حقوقنا النظامية. بعد ذلك نحذفها أو نحوّلها إلى بيانات مجهولة.
5. حماية البيانات
- الوصول إلى بيانات العملاء والموردين محصور في الموظفين المخوّلين بحسب مهامهم.
- الاتصال بالمنصة مشفّر، وحسابات الدخول محمية بكلمات مرور وبالتحقق من البريد الإلكتروني.
- التحويلات البنكية للموردين تُصرف فقط إلى الحساب المسجل رسمياً باسم المنشأة، وتُعتمد من الإدارة العليا.
- مستندات التجار المرفقة محفوظة بصورة خاصة وغير متاحة للعامة.
6. حقوقك
وفق نظام حماية البيانات الشخصية في المملكة، يمكنك طلب الاطلاع على بياناتك أو تصحيحها أو تحديثها أو طلب إتلافها متى انتفت الحاجة إليها نظاماً، وسحب موافقتك على الاستخدام الاختياري. وإذا تغيّر رقمك الضريبي أو سجلك التجاري أو بياناتك البنكية، فعليك إبلاغنا بذلك فور حدوثه.
7. ملفات الارتباط والتخزين المحلي
نستخدم ملفات وتخزيناً محلياً محدوداً على جهازك لتشغيل الموقع، مثل إبقاء تسجيل دخولك وحفظ لغة العرض وسلة التسوق. يمكنك حذفها من إعدادات متصفحك، وقد يؤثر ذلك على بعض وظائف الموقع.
8. تعديل السياسة
قد نحدّث هذه السياسة عند تغيّر خدماتنا أو الأنظمة المعمول بها، وننشر النسخة المحدّثة هنا مع تاريخ التحديث.
9. تواصل معنا
| العنوان | الدمام — شارع الأمير نايف — مقابل سوق الخضار المركزي، ص.ب 1676 الدمام 31441 |
|---|---|
| الهاتف | 013 8386665 |
| البريد الإلكتروني | cs@alomrania.com.sa |
| الاقتراحات والشكاوى | 053 7557 840 |