شروط الخدمة والاستخدام

العمرانية للتجارة — الدمام، المملكة العربية السعودية

آخر تحديث: 10 نوفمبر 2026

باستخدامك المتجر الإلكتروني أو منصة بورصة الجملة أو بتعاملك التجاري مع شركة العمرانية للتجارة («الشركة»)، فإنك توافق على هذه الشروط. يُرجى قراءتها بعناية.

1. نطاق الشروط

• تنطبق هذه الشروط على الأفراد والمنشآت المتعاملين مع المتجر الإلكتروني ومنصة بورصة الجملة والحسابات الآجلة.
• التعاملات مع الشركات والتجار قد تخضع كذلك لعقد أو اتفاقية خطية، وتُقدَّم أحكام العقد عند التعارض.

2. الحساب والبيانات

• يلتزم المستخدم بصحة ودقة البيانات التي يقدمها، وبالمحافظة على سرية بيانات الدخول.
• على المنشآت إبلاغ الشركة فوراً بأي تعديل على الرقم الضريبي أو السجل التجاري أو العنوان الوطني أو البيانات البنكية.
• للشركة الحق في رفض أي طلب تسجيل أو إيقاف أي حساب يخالف هذه الشروط أو تثبت عدم صحة بياناته.

3. الطلبات والأسعار والفواتير

• الطلب لا يُعد مؤكداً إلا بعد قبوله من الشركة وتوفر الصنف.
• تصدر الشركة فاتورة ضريبية إلكترونية متوافقة مع لائحة الفوترة الإلكترونية في المملكة.
• يُعد سند الاستلام والفاتورة الإلكترونية الصادرة حجة في الكميات والمبالغ.
• يحق للعميل الاعتراض خطياً على الفاتورة خلال 7 أيام عمل من تاريخها فقط.

4. الدفع النقدي

يتم البيع النقدي بالدفع الكامل قبل التسليم أو عنده، بإحدى وسائل الدفع المقبولة:

• التحويل البنكي المباشر إلى الحساب الرسمي للشركة.
• البطاقات: مدى، فيزا، ماستركارد.
• الشيكات المصرفية (Cashier’s Check) المقبولة الدفع فقط.

5. البيع الآجل

• لا يُمنح الائتمان إلا للعملاء المسجلين الذين اعتُمد طلب حسابهم الائتماني من الإدارة العليا للشركة.
• مدة السداد القياسية من 30 إلى 60 يوماً من تاريخ الفاتورة، وقد تصل إلى 90 يوماً للقطاعات الحكومية والمشاريع الكبرى بموافقة الإدارة.
• قد تطلب الشركة ضماناً: سنداً لأمر إلكترونياً عبر منصة «نافذ»، أو خطاب ضمان بنكي بقيمة الحد الائتماني المعتمد، أو كفالة غرم وأداء موثقة.
• لا تُلزم الشركة بتوريد بضائع تتجاوز الحد الائتماني المعتمد إلا بموافقة خطية من الإدارة المالية.
• يفوّض العميل الشركة بالاستعلام عن جدارته الائتمانية لدى الجهات المعتمدة مثل «سمة».
• قد يُمنح خصم تعجيل بنسبة 1% إلى 2% عند السداد خلال 10 أيام من تاريخ الفاتورة، وفق ما يُتفق عليه في العقد.

6. التأخر في السداد

وللشركة تعليق التوريد فوراً عند التأخر في السداد، دون إشعار مسبق.

7. التسليم والاستلام

• تُسلَّم البضاعة مع سند استلام أو بوليصة نقل بيانات التسليم والسائق، ويوقّع المستلم أو المفوض عنه على استلامها.
• توقيع المستلم على البوليصة هو إثبات التسليم المعتمد لدى الشركة (Proof of Delivery).
• على المستلم فحص الشحنة عند الاستلام (سلامة الأختام والعبوات)، وتسجيل أي تلف أو ملاحظة على البوليصة قبل توقيعها.
• تُنقل المواد الغذائية بما يتوافق مع شروط التخزين والنقل المطلوبة لكل صنف.

8. مطابقة الحسابات

ترسل الشركة كشوف حساب دورية (ربع سنوية) للعملاء، ويلتزم العميل بمراجعتها والتوقيع على مصادقة الرصيد أو إبلاغنا بأي ملاحظة.

9. الموردون

• يُعتمد المورد بعد تعبئة نموذج التسجيل وإرفاق مستنداته النظامية.
• تُصرف المستحقات خلال 30 إلى 60 يوماً من استلام الفاتورة الضريبية ومطابقتها مع أمر الشراء وسند استلام البضاعة.
• يتم الدفع بالتحويل البنكي إلى حساب المورد المسجل رسمياً لدينا فقط، ولا يُصرف نقداً ولا لحسابات أفراد.
• يلتزم المورد بإصدار فواتير إلكترونية متوافقة مع متطلبات هيئة الزكاة والضريبة والجمارك، وبإبلاغنا بأي تعديل على بياناته البنكية أو النظامية.

10. الاستخدام المقبول للموقع

• يُمنع استخدام الموقع أو المنصة لأي غرض مخالف للأنظمة، أو محاولة الوصول غير المصرح به لحسابات الآخرين أو للأنظمة.
• جميع المحتويات والعلامات والشعارات على الموقع مملوكة للشركة ولا يجوز استخدامها دون إذن خطي.

11. حدود المسؤولية

تبذل الشركة جهدها لتوفير الموقع والمنصة بصورة مستمرة وآمنة، ولا تتحمل مسؤولية الانقطاع الناتج عن ظروف خارجة عن إرادتها، وذلك في حدود ما تسمح به الأنظمة.

12. القانون الواجب التطبيق والاختصاص

تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية، وتختص المحاكم التجارية في المملكة بالنظر في أي نزاع ينشأ عنها.

13. التواصل